По данным Национального статистического института (НСИ) и Европейской комиссии, более 50% крупных компаний на болгарском рынке используют платные облачные сервисы. В случае с небольшими компаниями это касается примерно 17% из них. Но эта тенденция скоро изменится, поскольку разговор об искусственном интеллекте (ИИ) перейдет через облачные сервисы. Это мнение выразил Лили Костадинова, директор по продажам Cloud Officeв шоу «Мир – это бизнес» на Bloomberg TV Болгария с ведущим Дориана Ранкова.
Она наблюдает разницу в подходе малых и крупных компаний к искусственному интеллекту. Первым приходится преодолевать такие барьеры, как кибербезопасность и закрытая среда, чтобы данные оставались заблокированными внутри компании, тогда как благодаря имеющимся у них внутренним данным и масштабу результаты, достигнутые с помощью искусственного интеллекта, являются значительными.
«Компания, которая обрабатывает сотни тысяч запросов клиентов, может обрабатывать еще больше с помощью ИИ. И если время ожидания в настоящее время составляет две недели, его можно сократить до двух дней».
В более широком масштабе более понятно, как искусственный интеллект помогает, — отметил гость.
Небольшие компании, со своей стороны, видят в искусственном интеллекте огромную возможность изменить свою позицию на рынке, свой продукт или способ представления своих услуг. Это может превратить их из небольших местных компаний в крупных глобальных игроков, отметила Костадинова.
Битва на рынке идет на уровне инноваций – как использовать искусственный интеллект, чтобы мы были быстрее, конкурентоспособнее, другими, отметила она.
«Облако» обеспечивает безопасность
«Облако» означает множество ресурсов во многих связанных местах. При правильной конфигурации, при которой защищены критически важные производственные среды, распределенные в нескольких регионах, на нескольких континентах, это дает компаниям безопасность, сказал гость.
«Вероятность выхода из строя всей инфраструктуры Google или других гигантов гораздо меньше, чем вероятность выхода из строя одной машины в местном центре».
Иногда для снижения риска используется мультиоблачная среда, но основным недостатком такого типа среды является то, что компания теряет эффект масштаба, прокомментировала Костадинова. «Когда продукты живут в экосистеме, они легче интегрируются друг с другом, а трафик данных течет намного быстрее. Покупательная способность также увеличивается», — добавила она.
Миграция в «облако» решает проблемы
Когда дело доходит до миграции в облачные сервисы – В электронной почте, в производственных средах, в данных процесс обычно провоцируется каким-то событием, – сообщил гость.
«Сложность проекта прямо пропорциональна решаемой проблеме, и это делает инвестиции оправданными».
Костадинова привела пример крупной технологической компании, которая хотела открыть офис в Бразилии, а альтернативой «облаку» было найти местного поставщика и вычислительный центр и заключить соответствующие контракты. «В этом случае облачное решение будет намного быстрее и проще», — отметила она.
Если бизнес-проблема связана с масштабом — например, локальная инфраструктура все большего числа компаний не успевает за ней, то сравнение происходит между покупкой новой машины и переходом в облачную среду.
Зачастую причиной миграции в «облако» может быть кибербезопасность, отметил собеседник. «В некоторых более традиционных секторах все еще существует мнение, что локальные серверы являются наиболее безопасным местом. Но в облаке компании используют методы и инструменты кибербезопасности технологических гигантов, и они, вероятно, немного более безопасны», — отметила она.
В течение многих лет стандартом для компаний-разработчиков программного обеспечения было начинать с облачной среды, поскольку она обеспечивает более низкий финансовый порог для открытия бизнеса, разработки новых функций, тестирования и экспериментов, — прокомментировала Костадинова.
Весь разговор смотрите на видео.
Вы можете посмотреть всех гостей шоу «Мир – это бизнес». здесь.