- ChatGPT имеет более 800 миллионов пользователей в неделю и растет быстрее, чем Gemini.
- OpenAI ускоряет рост благодаря персонализированным чатам и групповым функциям.
- Впечатляющие показатели Google Gemini и огромные ресурсы дистрибуции, находящиеся в распоряжении Google, Gemini отстают по доле рынка.
Ровно три года назад ChatGPT начинался как скромная веб-демо. Сейчас у него более 800 миллионов пользователей в неделю, и к концу года это число может превысить 1 миллиард.
А для бума генеративного искусственного интеллекта он стал барометром, одним из самых быстрорастущих онлайн-сервисов всех времен.
Но генеральный директор Сэм Альтман не останавливается на достигнутом.
Он выводит ChatGPT на следующую фазу роста, стимулируя вовлеченность за счет добавления новых индивидуальных особенностей и даже эротического контента, стремясь покрыть свои огромные эксплуатационные расходы.
доминирование будет продолжаться
К счастью для него, доминирование ChatGPT на рынке чат-ботов, похоже, продолжится, даже с Google, принадлежащим Alphabet Inc. продвигаться в рейтингах.
Конкурент ChatGPT, Gemini, привлек внимание своим ноябрьским обновлением, которое опережало отраслевые стандарты и, казалось, превосходило своего конкурента. Генеральный директор Salesforce Inc.
Марк Бениофф написал в X, что после двух часов тестирования Gemini 3 он переключится на него навсегда после трех лет ежедневного использования ChatGPT. «Прыжок потрясающий, — писал он в X. — Рассуждение, скорость, образы, видео… все четче и быстрее».
Но по доле рынка Gemini по-прежнему сильно отстает.
По данным сайта Likeweb, в октябре веб-версию Gemini посетили 153 миллиона человек в месяц. Компания по исследованию рынка ChatGPT имела 1,1 миллиарда посещений.
Те же данные показывают, что в последние месяцы использование инструмента OpenAI росло быстрее, чем Gemini.
ChatGPT опережает конкурентов
Есть несколько причин, по которым рост Близнецов, скорее всего, не ускорится, и в ближайшие несколько лет он останется на далеком, но достойном месте.
Несмотря на впечатляющий послужной список «лучшего» чат-бота и огромные ресурсы распространения, которые Google имеет в своем распоряжении для интеграции Gemini в свою поисковую систему и мобильную операционную систему Android, Google часто изо всех сил пытается воспроизвести так называемые сетевые эффекты, которые катапультируют онлайн-платформу в массовое использование.
Возьмем, к примеру, его попытки создать в 2010-х годах социальную сеть с помощью Google+. Запутанный дизайн и неясная цель оттолкнули пользователей, и платформа провалилась.
Google Wave и Google Buzz также не смогли привлечь пользователей, отчасти потому, что сила компании заключается в полезных инструментах — поиске, электронной почте и картах — а не в разработке алгоритмов, которые создают привычки и заставляют людей возвращаться на социальные платформы.
Глава отдела искусственного интеллекта Google, бывший нейробиолог Демис Хассабис, уже давно отдает приоритет научному совершенству над приверженностью к продукту. Это еще одна причина, по которой Gemini, скорее всего, продолжит совершенствоваться, поскольку ему трудно привлечь столько же пользователей, сколько ChatGPT.
Альтман из OpenAI, с другой стороны, является бывшим руководителем акселератора стартапов Y Combinator и обладает инстинктами человека, который жил и дышал мантрой «блиц-масштабирования» Кремниевой долины: быстрая разработка и экспериментирование на лету, чтобы захватить рынок, а затем монетизировать его.
С этой целью компания обновила ChatGPT с «постоянной памятью», чтобы сделать разговоры более персонализированными, и заявила, что пользователи смогут настраивать чат-бота, например вести дружелюбный, странный или вести «эротические» разговоры, как только возрастное ограничение будет полностью введено в декабре. OpenAI также анонсировала групповые чаты, чтобы пользователи могли включать друзей или коллег в разговоры ChatGPT.
Эти дополнительные возможности направлены сначала на расширение пользовательской базы, а затем на конвертацию бесплатных пользователей в подписчиков или поощрение работодателей использовать их чаще.
Google также предоставляет Gemini новые функции. Но они больше сосредоточены на том, чтобы сделать его умным помощником, например, за счет лучшего чтения с помощью коротких команд или подключения к таким инструментам, как Документы Google и Календарь Google.
Сосредоточившись на своей роли разговорчивого и «эмоционально» отзывчивого собеседника, ChatGPT извлекает выгоду из принятия чат-ботов потребителями в то время, когда компании более осторожны.
Это не катастрофа для Google.
Поскольку ее поисковая система по-прежнему хорошо справляется с конкурирующими чат-ботами, облачный бизнес устойчив, а чипы искусственного интеллекта компании начинают процветать. Поэтому она может позволить себе более медленный, постепенный рост Близнецов.
Генеральный директор Alphabet Сундар Пичаи может довольствоваться вождением нефтяного танкера, в то время как Оллман неудержимо управляет скоростным катером.
Учитывая ожидаемые расходы в размере 115 миллиардов долларов к 2029 году, расширение ChatGPT и превращение его бесплатных пользователей в подписчиков с 20 долларами в месяц является экзистенциальной и срочной задачей.
Альтман пользуется преимуществом первопроходца, но он не может позволить себе прекратить конкурировать. Неудивительно, что около 20% команды OpenAI принадлежит Meta Platforms Inc., компании с долгой историей максимизации лояльности пользователей.
ChatGPT вступил в эпоху взаимодействия. В то время как Google делает ставку на то, чтобы стать умнее, OpenAI делает ставку на то, чтобы бросить курить было сложнее.