ChatGPT все чаще привлекает пользователей к торговым приложениям, при этом трафик вырос на 28% в годовом исчислении.

Логотип компании OpenAI. Источник: ОпенАИ

Аналитическая компания Apptopia зафиксировала рост конверсий из ChatGPT в мобильные приложения ритейлеров на 28% за выходные в Черную пятницу в США по сравнению с прошлым годом. Исследование охватывало период с Дня Благодарения по воскресенье.

Что известно

Однако основную выгоду от таких рекомендаций получает не малый бизнес, а гиганты электронной коммерции. Например, Amazon получил 54% всех конверсий из ChatGPT (40,5% в 2024 году), а Walmart — 14,9% (всего 2,7% в прошлом году).

Аналитика основана на пользовательской панели Apptopia в США, которая отслеживает активность на мобильных устройствах. Реферальный сеанс определялся как запуск приложения продавца в течение 30 секунд после взаимодействия с ChatGPT.

Несмотря на рост, общая доля таких переходов все еще невелика. В 2024 году только 0,64% сеансов ChatGPT в Черную пятницу завершились в розничном приложении по сравнению с 0,82% в 2025 году.

Другие данные указывают на аналогичную тенденцию. По подсчетам Adobe, в Черную пятницу трафик от ИИ на сайты розничных сетей США увеличился на 805% по сравнению с прошлым годом. С 1 ноября по 1 декабря рост составил 760%.

Источник: TechCrunch