Существует ошибочное ожидание, что искусственный интеллект (ИИ) предоставляется бесплатно и почти сразу же создает экономическую выгоду для предприятия. Как и при реализации любого нового процесса, это не так. Для получения желаемого результата необходимы первоначальные инвестиции в виде четко определенного проекта с четкими конечными целями. Это прокомментировал Стефан Миленков, старший менеджер направления «Рынки капитала и финансовые консультационные услуги» PwCв шоу «В разработке» на Bloomberg TV Болгария с ведущим Антонио Костадинов.
Искусственный интеллект является естественным следующим шагом в развитии технологий обработки данных, но он несет в себе такие риски, как галлюцинации, создание неопределенности в обработке информации, которую необходимо своевременно решать, предупредил Миленков.
Он перечислил три основных препятствия на пути компаний к реализации потенциала искусственного интеллекта. Прежде всего, это быстро меняющаяся реальность — если сегодня что-то в сфере ИИ является новым, то завтра оно уже устарело. Во-вторых, бюджетные рамки, с которыми приходится работать финансовым отделам. Они часто определяются на глобальном или групповом уровне и являются неизменяемыми на лету. На третьем месте стоит компетентность сотрудников работать с различным программным обеспечением, решениями и системами.
«Основным элементом настройки и управления искусственным интеллектом по-прежнему остается человеческий фактор».
Инвестиции в искусственный интеллект следует рассматривать не как отдельный проект, а как непрерывный процесс реагирования на меняющуюся цифровую среду. На данный момент компании еще не знают, как подойти к быстро меняющейся реальности с помощью искусственного интеллекта, сложно выявить риски и сложно найти специалистов, которые будут в курсе новейших технологий в области, отметил гость.
Кибератаки – самый большой риск для бизнеса
Кибератаки находятся на подъеме и представляют собой самый большой риск для бизнеса, но о них по-прежнему мало говорят. В основном это связано с имиджевой политикой компаний, сказал Миленков.
«Злоумышленники становятся все более изобретательными в такого рода атаках. Большие и малые корпорации работают с ограниченными бюджетами, а инвестиции в кибербезопасность, киберидентичность, архитектуру нулевого доверия не могут быть связаны с немедленными экономическими выгодами», — отметил он.
У руководителей бизнеса создается впечатление, что они составляют лишь часть расходов. Им необходимо взглянуть на более долгосрочную перспективу, чтобы понять ущерб, наносимый кибератаками бизнесу, отметил собеседник.
«Кибератака может вывести бизнес из бизнеса, отбросить его на два или три года назад и сместить акцент с прибыли и прибыли после затрат и налогов на выживание».
Миленков представил основные результаты третьего ежегодного исследования финансовых директоров Юго-Восточной Европы, проводимого PwC, основной целью которого является изучение тенденций и проблем, с которыми сталкиваются финансовые директора региона.
«Скорость продолжает оставаться ключевым фактором при принятии стратегических решений в организации. Но быстро меняющаяся цифровая реальность является необходимым условием для того, чтобы финансовые руководители вернулись к истокам данных и обратили внимание на риски, которые скрывает информация в виде потока данных», — отметил он.
Финансовые руководители рассматривают процессы, уделяя особое внимание укреплению доверия к поступающей информации, безопасности в системах с четко определенными организационными структурами, должностными инструкциями и уровнями доступа, безопасности процессов и тому, как информация перемещается из одной системы в другую, чтобы она использовалась эффективным и стратегическим образом, резюмировал гость.
Почему организации в Юго-Восточной Европе отказываются от единого системного подхода ERP и теперь отдают предпочтение интегрированному экосистемному подходу? Почему финансовые директора не хотят инвестировать в непрерывность бизнеса? Каковы преимущества таких инвестиций?
Полный комментарий смотрите в видео.
Вы можете посмотреть всех гостей шоу «В разработке» здесь.