Общение с CHATGPT может увеличить одиночество, показало исследования. Источник: Engadget
Недавно совместное исследование, проведенное OpenAI и MIT Media Lab, обнаружило связь между использованием CHATGPT и чувством одиночества.
Что известно
Один из них был проведен в OpenAI, анализируя более 40 миллионов взаимодействий с обследованиями CHATGPT и пользователями, а другой в MIT Media Lab, где использование CHATGPT было исследовано участниками в течение четырех недель. Эти исследования еще не были рассмотрены.
Исследование MIT обнаружило несколько способов, которыми общение CHATGPT, как в текстовых, так и в форматах голоса, может повлиять на эмоциональное состояние человека. Общий вывод заключается в том, что чем больше пользователей взаимодействуют с CHATGPT, тем больше их одиночество увеличивается, а социализация уменьшается.
Иллюстрация Openai. Иллюстрация: Openai
Например, участники, которые уже уверены в чате и эмоциональной привязанности в человеческих отношениях, чувствовали себя более одиночеством и эмоциональной зависимостью от CHATGPT во время исследования. Тем не менее, это было менее выражено в режиме голоса CHATGPT, особенно когда бот говорил нейтральным тоном. Обсуждение личных тем также часто приводило к ощущению одиночества, в то же время разговорившись на общие темы, более искушенные пользователями эмоциональной зависимости.
Согласно исследованию Openai, эмоционально насыщенное общение с CHATGPT было характерно только для небольшой группы активных пользователей, которые использовали режим голоса «продвинутый голос».
Исследования имеют некоторые ограничения, в том числе короткий период наблюдения и отсутствие контрольной группы в исследовании MIT. Тем не менее, эти результаты подтверждают, что общение с искусственным интеллектом действительно может оказать психологическое влияние на пользователей. Это подчеркивает важность понимания последствий, если такое общение является нормой в повседневной жизни.
Источник: Openai