Розничные сети Болгарии сообщают о значительном росте краж в розничной торговле в первой половине 2025 года. Это увеличение примерно на 100% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, согласно исследованию Ассоциации торговцев непродовольственными товарами. Это прокомментировал Галин Попов, исполнительный директор Ассоциации торговцев непродовольственными товарамив шоу «В разработке» на Bloomberg TV Bulgaria с хозяином Антонио Костадинов.
Опрос охватывает представителей болгарских и международных сетей с более чем 100 торговыми заведениями в 13 областных городах и более 3000 сотрудников.
По словам Попова, участники инвестируют от 70 000 до 600 000 левов в год в системы и персонал для предотвращения краж, но потери и проблемы остаются серьезными.
«Мы делаем исследование второй год. В прошлом году рост был около 90%. В этом году по сравнению с прошлым годом — 100%», — сказал Попов.
Сильнее всего пострадали отрасли спортивных товаров, DIY, строительных материалов и мебели.
Особенно тревожную тенденцию вызывает рост краж, совершаемых несовершеннолетними. «Людей до 14 лет используют, потому что они освобождены от уголовной ответственности», — пояснил Попов.
«Доктрина уголовного права зародилась в 1950-х и 1960-х годах. Эта доктрина слишком стара, чтобы служить современным общественным отношениям. Дополнительная сложность заключается в том, что штрафы за кражу имущества до двух минимальных заработных плат не обновлялись в течение 15 лет. 15 лет назад две минимальные заработные платы составляли 170 левов. Теперь минимальная заработная плата составляет более 1000 левов, а с Нового года она будет составлять 620 евро. Но штраф остается между левами 100 и 300 лв.».
Низкий уровень раскрытия информации и организованные каналы продаж
По словам Попова, большая часть хищений раскрывается не сразу, а обнаруживается в ходе проверок, которые проводятся нечасто.
Он отметил, что многие дела закрываются прокуратурой по причине «незначительности», а в некоторых случаях в них участвуют организованные группы и онлайн-торговые площадки для краденых вещей — от дорогой техники до черного рынка товаров для дома и предметов коллекционирования.
Работаем с МВД и ждем изменений в законодательстве
«У нас в этом году очень хорошие контакты с МВД. Они не понаслышке знакомы с проблемой», — сказал Попов. Был организован семинар, на котором торговцы и МВД обменялись конкретными проблемами и решениями.
Он ожидает, что в следующем году будет сформирована рабочая группа для подготовки законодательных изменений и подзаконных актов.
Одним из наиболее серьезных вопросов является возможность использования систем распознавания лиц для предотвращения краж.
«В Англии эти проблемы стали решать именно таким образом — на объекты не допускают лиц, известных как преступники», — пояснил Попов.
Однако в нашей стране GDPR не позволяет торговцам применять такие решения. Попов уточнил, что они работают над моделью, аналогичной той, что существует в Англии, где уже есть регуляторный прорыв.
Обсуждаются варианты механизма, при котором Министерство внутренних дел будет вести базу данных и информировать трейдеров в режиме реального времени об известных преступниках. Эта мера, по его словам, снизит затраты на безопасность и может быть реинвестирована в бизнес.
Евро, безналичный расчет и общение с потребителями
С приближением вступления Болгарии в еврозону торговцы проводят информационную кампанию — двойную маркировку в левах и евро, таблички в магазинах и разъяснения в цифровых каналах.
Попов прогнозирует временные трудности, особенно для небольших магазинов (возврат сдачи в центах, обработка разных видов платежей), но ожидает, что в течение месяца процесс нормализуется.
Тенденция к безналичным расчетам сохраняется, но сосредоточена в основном в крупных городах.
«В небольших населенных пунктах наличный расчет останется доминирующим. Безналичный расчет удобнее, отслеживается и дает лучший контроль расходов», — считает Попов.
Полный комментарий смотрите в видео.
Вы можете посмотреть всех гостей шоу «В разработке» здесь.