Слабый прогноз Salesforce усиливает опасения по поводу ИИ

Salesforce ожидает, что выручка в 2027 финансовом году составит около $46 млрд.

фото: Bloomberg LP

Салесфорс Инк. представила умеренный прогноз роста продаж в новом финансовом году, усилив опасения инвесторов, что софтверный гигант может уступить позиции новым конкурентам в эпоху искусственного интеллекта.

Выручка составит около $46 млрд в финансовом году, который заканчивается в январе 2027 года, говорится в заявлении компании в среду. Прогноз совпал с ожиданиями аналитиков, но не впечатлил инвесторов.

Давление ИИ

Salesforce, ведущий производитель программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами, стал символом опасений Уолл-стрит по поводу влияния искусственного интеллекта на действующих поставщиков.

Акции компании упали примерно на 37% за последние 12 месяцев, поскольку инвесторы опасаются, что ИИ облегчит создание конкурирующих продуктов и снизит ценовое преимущество Salesforce.

Компания заявила, что ожидает «повторного ускорения органического роста» во второй половине года. «Мы находимся на пути» к годовому доходу в 63 миллиарда долларов в 2030 финансовом году, заявил в своем заявлении генеральный директор Марк Бениофф. Это превысило оценку Уолл-стрит в 60,3 миллиарда долларов.

Акции упали примерно на 5% после закрытия торгов в Нью-Йорке на уровне $191,75. Прогноза «может быть недостаточно, чтобы развеять опасения по поводу изменений, связанных с ИИ», пишет Анураг Рана, аналитик Bloomberg Intelligence.

Инструмент «Агентфорс»

Salesforce активно продвигает свой инструмент искусственного интеллекта под названием Агентфорскоторый может выполнять такие задачи, как развитие продаж и обслуживание клиентов, без присмотра человека.

Годовой регулярный доход от этого продукта превысил 800 миллионов долларов в четвертом квартале по сравнению с 500 миллионами долларов за аналогичный период прошлого года, сообщила компания.

Бениофф сообщил, что недавние продукты, выпущенные компанией и ориентированные на управление ИТ-услугами и медико-биологические науки, привлекли крупных клиентов от конкурентов, включая ServiceNow Inc. и Veeva Systems Inc.

Исполнительный вице-президент Майк Спенсер сообщил, что оставшиеся контрактные обязательства компании, которые отражают будущие доходы, в четвертом квартале финансового года составили 72,4 миллиарда долларов.

«Люди думают, что SaaS мертва, а это совсем не так», — сказал Спенсер в интервью, имея в виду программное обеспечение как услугу. «Мы не видим ничего подобного в взаимодействии с клиентами — у нас есть рекордные показатели RPO, что вселяет в нас уверенность в том направлении, в котором мы идем».

Финансовые результаты

Продажи выросли на 12% до $11,2 млрд за период, закончившийся 31 января. Хотя это был самый быстрый рост выручки Salesforce за последние годы, темпы были ускорены доходом в $399 млн от недавно закрытого приобретения компании-разработчика программного обеспечения для обработки данных Informatica.

Выручка от двух крупнейших продуктовых линеек компании — продаж и услуг — выросла на 8% и 7% соответственно с поправкой на колебания валютных курсов. Оба индикатора остались немного ниже прогнозов Уолл-стрит. Прибыль на акцию, за вычетом некоторых статей, составила $3,81 на акцию, превысив прогнозы.

Salesforce также объявила о новой программе обратного выкупа акций на сумму 50 миллиардов долларов и увеличила квартальные дивиденды до 44 центов на акцию.

Эти шаги «подкрепляют нашу приверженность обеспечению значительной акционерной стоимости», — заявил финансовый и операционный директор Робин Вашингтон.