TikTok теперь стал местом проведения политических кампаний и местом, где делается выбор. Если мы примем определение Юргена Хабермаса о том, что выбор делается в социальных сферах, таких как семья, компании и даже пабы, где люди общаются, то теперь этот выбор в основном делается в TikTok. Это прокомментировал Георгий Ангелов, старший аналитик Sensika Technologiesв шоу «В разработке» на Bloomberg TV Болгария с ведущим Антонио Костадинов.
«Плохо то, что этот контент может быть подготовлен таким образом, что он наводняет пользователей, и они видят только то, что хотят видеть определенные политические партии. Для этого воздействуют на алгоритмы TikTok, в результате чего после открытия мы видим один и тот же контент. После того, как мы видим его несколько раз, алгоритмы решают, что это нам интересно, и мы получаем больше того же самого», — пояснил Ангелов.
«В TikTok у нас есть супернастраиваемый алгоритм, благодаря которому несколько влиятельных лиц с большим количеством подписчиков могут заходить в любые темы».
Манипулировать в этой социальной сети очень легко – достаточно построить сеть и купить взаимодействия – лайки, просмотры, комментарии, которые совсем не дороги и для них есть большой рынок, – отметил гость.
TikTok борется с этой практикой, его собственный отчет европейским институтам показывает, насколько велики манипуляции выборами. По словам Ангелова, из 1,4 миллиона болгар, пользующихся социальной сетью, более 240 тысяч аккаунтов были удалены как неактивные. «Это более пятой части всех аккаунтов, и мы можем представить, как ими манипулировали», — отметил он.
Когда наливается много просмотров, лайков и комментариев, алгоритм решает, что этот контент очень важен, показывает его множеству людей, и так достигается лавинообразный эффект, добавил собеседник.
Как работают манипуляции с TikTok?
Манипуляции в социальной сети могут осуществляться через различные фейковые аккаунты – например, профили, которые производят контент, предназначенный исключительно для одного лица. Отдельно используются инфлюенсеры или аккаунты, которые крутят фильмы или отрывки из сериалов, а в какой-то момент начинают публиковать видеоролики об определенном кандидате на выборах, пояснил Ангелов.
«Смешивание контента характерно для сетей дезинформации, поскольку оно легче проходит через фильтры людей, не обладающих глубокими познаниями в политике».
Еще один метод манипуляции — перехват хэштегов: TikTok использует хэштеги для показа контента людям, в том числе посредством жесткого регионального таргетинга. «Это мощный способ оказать влияние, поскольку люди в небольших городах чувствуют себя изолированными и воспринимают это как выражение личного внимания», — отметил Ангелов.
В TikTok используются всевозможные другие инструменты дезинформации, такие как катание на популярные темы, активно пропагандируется мем-культура, смех с изображениями политических оппонентов, скоординированные комментарии, резюмировал он, добавив, что эта тактика также используется во всех других социальных сетях и работает очень хорошо.
У ЕС есть контрмеры, но он боится цензуры
У ЕС есть инструменты быстрого реагирования, в том числе Закон о цифровых услугах (DSA), но, вероятно, он боится их использовать, поскольку его могут обвинить в цензуре, прокомментировал гость. По его словам, важно также работать с самими платформами, которые пообещали бороться с возможностями манипулирования, поскольку в противном случае они подвергаются санкциям, добавил он.
«ЕС должен быть быстрее в отчетности, но каждая страна должна выполнять правила. В Болгарии мы не видим никакой спешки. Румыны сделали это постфактум, но их опыт пригодился в Молдове, где также были попытки манипулирования выборами через социальные сети, которые были пресечены в зародыше», — сказал Ангелов.
«Ищутся механизмы для создания модели, в которой каждая страна несет ответственность за свой внутренний порядок и национальную безопасность».
Ангелов отметил, что пользователи TikTok проводят в соцсети в среднем больше часа, и если за это время они видят десять манипулятивных роликов, это определяет их самосознание и формирует мнение. В то же время, согласно опросу, 70-80% болгар определяют себя как людей, которые целенаправленно избегают новостей и поэтому, по мнению гостя, ими легче манипулировать.
Почему важно создавать цифровую идентичность? В какой степени в Болгарии имеется встроенная система и процедуры борьбы с дезинформацией в социальных сетях?
Полный комментарий смотрите в видео.
Вы можете посмотреть всех гостей шоу «В разработке» здесь.