Toyota отказалась от качества ради экономии средств

Крупнейший в мире производитель откажется от своих строгих стандартов качества, чтобы выжить в условиях растущей конкуренции в автомобильной промышленности.Об этом заявило руководство Toyota на встрече с поставщиками несколько дней назад. и новая стратегия уже реализована, сообщает IT Home.

На протяжении многих лет Toyota придерживалась таких строгих стандартов качества, что даже микроскопические дефекты, которые невозможно увидеть без лупы, явились основаниями для списания различных частей автомобиля. Например, ежемесячно из-за несовершенной изоляции кабелей утилизировалось около 10 000 кабельных жгутов.

Поставщикам также пришлось снять и уничтожить обшивку потолка с едва заметными пятнами и рули с почти незаметными складками кожи. Все это привело к значительным потерям для японского производителя, и теперь стратегия меняется.

Менеджер по продажам Toyota Сёдзи Нисихара открыто признал, что пользователи просто не замечают большую часть этих дефектов. Японский автогигант в настоящее время запускает программу «Smart Standard Activity», целью которой является снижение затрат за счет пересмотра требований к деталям, которые не влияют на безопасность или функциональность, но существенно увеличивают затраты.