У Болгарии есть все необходимые компоненты, чтобы стать региональным лидером в медицинском туризме, но отсутствие национальной стратегии оставляет этот сектор в руках отдельных менеджеров и врачей, которые в одиночку борются за иностранных пациентов. Это прокомментировал Адв. Свилена Димитрова, президент Болгарской ассоциации больниц (ББА), в программе «Бизнес-Старт» с ведущим Христо Николовым.
Хотя наша страна пока не позиционируется как единый бренд на международной карте, экономические выгоды при правильной государственной политике могут быть большими, сказала Димитрова.
По мнению эксперта BBA, потенциал отрасли огромен. При умеренном сценарии Болгария могла бы генерировать значительные прямые доходы, которые были бы умножены в других отраслях.
«Мы могли бы привлечь 140 миллионов евро прямых доходов, прямые доходы, которые могли бы вырасти до 300 миллионов евро в год… В оптимистическом (сценарии) они достигают 700 миллионов евро», — сказала Димитрова.
Эти цифры включают не только медицинские процедуры, но и добавленную стоимость для туристического сектора, транспорта и услуг, поскольку иностранные пациенты неизбежно используют сопутствующую инфраструктуру.
Отрасли с наибольшим ростом
На данный момент медицинский туризм в нашей стране базируется на нескольких ключевых направлениях, где качество находится на европейском уровне, а цены остаются конкурентоспособными. Наиболее успешно развивается стоматологическая медицина, имеющая древнейшие традиции; репродуктивная медицина, где наблюдается высокий успех процедур при серьезном интересе из-за границы; и лазерная и роботизированная хирургия, которая привлекает пациентов инновационными технологиями и короткими периодами восстановления.
Сектор бальнеологии и спа уже сообщает о росте числа иностранных пользователей до 70% благодаря контрактам с зарубежными фондами здравоохранения, сказала Димитрова.
«Это процедуры, которые позволяют пациенту приехать в Болгарию, выполнить процедуру и не находиться в очень сложном периоде восстановления… поэтому наше партнерство с Союзом курортологии и спа существует», — пояснила Димитрова.
Своей силой
На данный момент успех отдельных клиник полностью обусловлен их индивидуальными усилиями, а не систематической государственной поддержкой, сказала Димитрова.
«Я назвал их на конференции «последними из могикан», потому что они действительно делают это сами… Эти люди приходят, пользуются их услугами — это значит собственный маркетинг, своя организация и никакой поддержки. На этом фоне соседние страны признают это приоритетом».
Для сравнения, в соседней Турции государство покрывает до 60 процентов затрат медицинских учреждений на маркетинг и офисы за границей, что делает здравоохранение национальной целью, сказала Димитрова.
Целевые рынки: от Германии до болгарской диаспоры.
По словам Димитровой, Болгария имеет потенциал для оказания помощи двум основным группам пациентов. Первую группу составляют иностранцы из Западной Европы (такие страны, как Великобритания, Германия), куда доступ к специалистам зачастую задерживается от 3 до 6 месяцев.
Вторая группа – болгары, проживающие за рубежом. Летние каникулы они активно используют, чтобы совместить отдых с лечением, рассказала Димитрова.
Хотя Министерство туризма предприняло первые шаги, представив страну на ярмарках здравоохранения в Германии, сектору необходимы долгосрочные обязательства, выходящие за рамки мандата кабинета министров.
«До сих пор проблема заключалась в том, что у нас нет стабильности в политике», — считает Димитрова.
Весь разговор вы можете посмотреть на видео.
Вы можете найти всех гостей шоу «Бизнес-Старт». здесь.